Fan Bridgestone
Uma plataforma web interativa, criada para transformar a paixão dos torcedores pela Copa Libertadores da América em engajamento real — conectando fãs, jogadores e a marca Bridgestone em uma experiência digital única e memorável.
Visão Geral do Projeto
O FAN Bridgestone nasceu de uma oportunidade estratégica: transformar o patrocínio master da Bridgestone na Copa Libertadores em uma experiência digital que fosse além da visibilidade de marca tradicional. Torcedores apaixonados pelo torneio não tinham um espaço dedicado para interagir, opinar e se sentir parte do evento — e a Bridgestone queria ser exatamente esse ponto de conexão.
Atuando pela VML em parceria com a Bridgestone, desenvolvemos uma plataforma web centrada na participação ativa dos fãs: votações pelo melhor jogador de cada partida, acompanhamento de jogos, premiações exclusivas e, em 2022, a possibilidade de eleger um influenciador como embaixador oficial da marca nas redes sociais. Trabalhando como UX Lead e UI Designer ao longo de dois anos, conduzi o processo completo — da pesquisa com usuários à entrega final — garantindo que cada edição evoluísse com base no comportamento real dos torcedores.
O resultado foi uma iniciativa que reposicionou a Bridgestone como protagonista de inovação e conectividade dentro da experiência do torneio.
Ferramentas Utilizadas
Construído com tecnologias modernas e escaláveis, escolhidas cuidadosamente levando em consideração performace e experiência de uso.
Sketch
Ferramenta para criação de interfaces, componentes e design system
InVision
Prototipagem navegável e validação de fluxos com stakeholders
UserTesting
Testes não moderados com fãs de futebol para validação dos fluxos de navegação
HotJar
Análise de heatmaps, gravações de sessão e funis de comportamento
Web responsivo
Desenvolvimento voltado para múltiplos breakpoints, garantindo experiência consistente
AWS
Solução de armazenamento em nuvem, para garantir agilidade e disponibilidade à plataforma
O Desafio
- Torcedores da Copa Libertadores não tinham um espaço digital dedicado para interagir com o torneio além dos canais oficiais da competição
- O patrocínio master da Bridgestone precisava se traduzir em presença digital ativa e memorável — não apenas em exposição de marca passiva
- A plataforma deveria sustentar picos de tráfego intensos durante as partidas e manter o engajamento nos períodos entre jogos
- Para a edição de 2022, o desafio adicional era evoluir a experiência com novos recursos sem perder a familiaridade construída com os usuários no ano anterior
A Solução
- Criação de uma plataforma web interativa com hub central de resultados, votações por melhor jogador (BOTM Award) e promoções exclusivas para torcedores
- Arquitetura de informação construída a partir de pesquisa com usuários reais, priorizando clareza nos fluxos de votação e facilidade de acesso durante os momentos de maior emoção do torneio
- Em 2022, introdução de nova seção de votação para embaixador da marca, aprofundando o envolvimento dos fãs e ampliando o alcance orgânico da Bridgestone nas redes sociais
- Processo iterativo entre as duas edições, utilizando dados do HotJar e UserTesting para corrigir pontos de atrito identificados em 2021 e elevar a experiência em 2022
Showcase do Projeto
Conheça as telas principais e outros artefatos relacionados ao projeto.
Telas • Versão Mobile (2021)
Página inicial e página de cadastramento
Telas • Versão Mobile (2021)
Páginas internas da plataforma
Telas • Versão Mobile (2022)
Página inicial e menu de opções expandido
Telas • Versão Desktop (2021)
Página inicial da plataforma
Telas • Versão Desktop (2022)
Página para escolha do influenciador BEST OF THE NET
Destaques do Projeto
Detalhes de como tornamos a plataforma FAN Bridgestone em um sucesso absoluto.
Engajamento Orientado por Dados
Combinação de HotJar e UserTesting para monitorar o comportamento dos torcedores em tempo real durante o torneio, permitindo ajustes rápidos e embasados entre as edições de 2021 e 2022.
Mecânica de Votação Inovadora
Fluxo de votação pelo melhor jogador de cada partida (BOTM Award) e pelo melhor do torneio (BOTT Award), culminando em uma premiação com anel comemorativo exclusivo e criando um ritual de participação que os fãs esperavam a cada rodada.
Evolução entre Edições
A plataforma não apenas se repetiu em 2022, ela evoluiu. A introdução da votação de embaixador digital trouxe uma nova camada de engajamento, posicionando a Bridgestone como marca inovadora dentro do ecossistema do torneio.
Marca como Protagonista
A iniciativa transformou o patrocínio master em experiência ativa, reposicionando a Bridgestone como agente central da Copa Libertadores — não apenas um apoiador, mas um criador de momentos memoráveis para os fãs.
Resultados do Projeto
Impacto mensurável que evidencia o sucesso da plataforma.
Crescimento expressivo na interação dos torcedores com os conteúdos, votações e promoções da plataforma ao longo das duas edições.
Percentual de participação ativa dos torcedores que acessaram a plataforma e completaram ao menos uma ação de engajamento durante o torneio.
Plataforma desenvolvida, lançada e evoluída ao longo de dois anos consecutivos de Copa Libertadores, com melhorias baseadas em dados reais entre as edições.
Aumento direto na percepção da Bridgestone como marca inovadora e conectada à experiência do torcedor — indo além do patrocínio tradicional.
"O FAN Bridgestone superou todas as nossas expectativas como plataforma de engajamento. A visão do Fabiano em transformar a participação dos torcedores em uma experiência digital coesa e emocionante foi fundamental para que a Bridgestone se tornasse parte ativa da Copa Libertadores, não apenas um patrocinador."